تلتزم شركة Zhengzhou Sunrise Refractory Co., Ltd. دائمًا بأعلى معايير الجودة من أجل ضمان قدرة منتجاتها على المنافسة في السوق العالمية. تمت صادرة جميع المنتجات من قبل نظام الجودة الدولي ISO9001، وتستخدم معدات إنتاج متقدمة وطرق فحص جودة صارمة. لا تتقل قوة حرارة المقاومة للمنتجات الرئيسية مثل الأقمشة الزجاجية وطوب قاع الفرن الزجاجي عن 1700 درجة مئوية. يقوم فريق فحص الجودة الداخلي بتنفيذ عمليات مراقبة جودة متعددة، تشمل اختيار المواد الخام ومراقبة عملية الإنتاج وفحص المنتج النهائي وغير ذلك من الروابط، لضمان أن كل دفعة من المنتجات تفي أو حتى تفوق متطلبات العملاء.
دعم فني:
1. تقديم الاستشارة الفنية بعد الانتهاء من عملية تطوير المنتج بالكامل للتأكد من أن كل منتج يفي بمتطلبات الجودة.
2. في المرحلة ما قبل البيع، مساعدة العملاء في اختيار المنتج وصياغة الحلول التقنية.
3. تقديم الدعم الفني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بعد البيع لضمان حل مخاوف العملاء في الوقت المناسب.
4. ترقية المنتجات بشكل منتظم للتأكد من أن المنتجات التي يستخدمها العملاء تكون دائمًا على المستوى المتقدم في الصناعة.
خدمة ما بعد البيع:
1. ضمان الجودة: نقدم شهادات مطابقة لجميع منتجاتنا للتأكد من أنها تفي بالمعايير الدولية و متطلبات العملاء.
2. الدعم الفني: يقدم فريقنا المتخصص دعمًا للعملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع للإجابة على أي أسئلة قد تكون لديهم بشأن استخدام المنتج.
3. تتبع التسليم: نحن نقدم خدمة التتبع في الوقت الحقيقي لكل تسليم لضمان اطلاع العملاء على ديناميات الخدمات اللوجستية في الوقت المناسب.
4. تعليقات العملاء: نرحب بتعليقات و اقتراحات جميع العملاء لتحسين منتجاتنا وخدماتنا بشكل مستمر.